अंतिम अपडेट: 5 नवंबर 2026।

यह नीति बताती है कि Stickers Cloud, https://stickers.cloud पर स्थित वेबसाइट और Android तथा iOS के लिए Stickers Cloud ऐप्स (इन्हें मिलाकर, "सेवा") में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है। आपके डेटा का नियंत्रक (controller) वह डेवलपर है जो Google Play और App Store में Stickers Cloud की लिस्टिंग पर व्यापारी (trader) के रूप में दिखाया गया है। अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए, [email protected] पर लिखें।

यदि आप खाता बनाते हैं:

• आपका ईमेल पता, आपका उपयोगकर्ता नाम और आपका पासवर्ड, जिसे हम केवल एक सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत करते हैं।
• यदि आप Google से साइन इन करते हैं: आपके Google खाते का पहचानकर्ता, आपका ईमेल पता जब Google उसकी पुष्टि करता है, और आपका नाम, जिसका उपयोग हम केवल एक उपयोगकर्ता नाम सुझाने के लिए करते हैं। हम आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो नहीं लेते।
• वह जानकारी जिसे आप अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल में जोड़ना चुनते हैं: एक अवतार, एक रंग और आपके सोशल नेटवर्क या वेबसाइट के लिंक।
• आपके द्वारा बनाए गए पैक और स्टिकर, उनके शीर्षक और श्रेणियाँ, और वे पैक जिन्हें आप पसंदीदा के रूप में सहेजते हैं।
• आपके खाते के तकनीकी रिकॉर्ड: वह कब बनाया गया, आपने उसका अंतिम बार उपयोग कब किया, और आपके सक्रिय सत्र।

चाहे आपके पास खाता हो या न हो:

• आपका IP पता, जिसका उपयोग हम केवल ऐसे रूप में करते हैं जिसे वापस पढ़ा नहीं जा सकता (एक कुंजीबद्ध हैश), ताकि दुरुपयोग को रोका जा सके: साइन इन और पंजीकरण के प्रयासों को सीमित करने के लिए और एक ही व्यक्ति को किसी पैक के लिए बार-बार वोट करने से रोकने के लिए।
• कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों द्वारा एकत्र किया गया डेटा, जिसका वर्णन हमारी कुकी नीति में किया गया है।

ऐप्स में खाते नहीं होते: वे हमारे सर्वरों के सामने खुद को ऐप के रूप में पहचानते हैं, आपके रूप में नहीं। यदि आप Premium खरीदते हैं, तो ऐप हमें खरीद की रसीद भेजता है ताकि हम स्टोर से उसकी जाँच कर सकें; हम उसे संग्रहीत नहीं करते।

• सेवा प्रदान करने के लिए: आपका खाता बनाने और चलाने, आपके पैक प्रकाशित करने और आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल दिखाने के लिए। इसका कानूनी आधार हमारी नियम और शर्तों के तहत आपके और हमारे बीच का अनुबंध है।
• सेवा को सुरक्षित और दुरुपयोग से मुक्त रखने के लिए: प्रयासों को सीमित करना, यह सत्यापित करना कि आप बॉट नहीं हैं, और सामग्री का मॉडरेशन करना। इसका कानूनी आधार सेवा को सुरक्षित और वैध बनाए रखने में हमारा वैध हित और हमारे कानूनी दायित्व हैं।
• आपको वे ईमेल भेजने के लिए जिनकी खाते को आवश्यकता होती है: आपके पते की पुष्टि करना, आपका पासवर्ड रीसेट करना, और आपका खाता या ईमेल पता बदलने पर आपको सूचित करना। हम न्यूज़लेटर या विज्ञापन ईमेल नहीं भेजते।
• विज्ञापन दिखाने और यह मापने के लिए कि सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है, जहाँ कानून की आवश्यकता हो वहाँ आपकी सहमति से, जैसा कि हमारी कुकी नीति में बताया गया है।

आपका उपयोगकर्ता नाम, आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल, और आपके द्वारा प्रकाशित पैक और स्टिकर सभी को दिखाई देते हैं। जब कोई पैक Signal पर प्रकाशित होता है, तो आपका उपयोगकर्ता नाम उसके लेखक के रूप में दिखाई देता है। आप अपनी सेटिंग्स से अपनी प्रोफ़ाइल को निजी बना सकते हैं।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल उन प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो सेवा चलाने में हमारी मदद करते हैं, और केवल उतना ही जितना प्रत्येक को आवश्यक है:

• Cloudflare, जो सेवा तक आने वाले सभी ट्रैफ़िक को वहन करता है, उसे हमलों से बचाता है, और सत्यापित करता है कि साइन इन और पंजीकरण बॉट द्वारा नहीं किए जा रहे हैं।
• Google, Google से साइन इन करने, Premium खरीदों की जाँच करने, विज्ञापन दिखाने और विज़िट को मापने (Google AdSense और Google Analytics), और फ़ॉन्ट उपलब्ध कराने के लिए।
• सामग्री मॉडरेशन और वर्गीकरण सेवाएँ, जैसे OpenAI और Anthropic, जो नए पैक के शीर्षक और छवियाँ प्राप्त करती हैं ताकि उन्हें हमारे नियमों के आधार पर जाँच सकें और श्रेणियाँ सुझा सकें। उन्हें आपका उपयोगकर्ता नाम या ईमेल पता प्राप्त नहीं होता।
• Telegram और Signal, जो उन पैक को प्राप्त करते हैं जिन्हें हम वहाँ प्रकाशित करते हैं: उनके शीर्षक और छवियाँ और, Signal पर, लेखक का उपयोगकर्ता नाम।
• हमारा ईमेल डिलीवरी प्रदाता, जो आपको खाते से जुड़े ईमेल भेजने के लिए आपका ईमेल पता प्राप्त करता है।

जब कानून की आवश्यकता हो, तब हम डेटा का खुलासा भी कर सकते हैं, उदाहरण के लिए किसी न्यायालय या अधिकारियों के समक्ष।

इनमें से कुछ प्रदाता, जैसे Google, Cloudflare, OpenAI और Anthropic, संयुक्त राज्य अमेरिका या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के अन्य देशों में डेटा का प्रसंस्करण कर सकते हैं। ऐसा होने पर, यह अंतरण यूरोपीय आयोग के किसी पर्याप्तता निर्णय, जैसे EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क (EU-US Data Privacy Framework), या आयोग के मानक संविदात्मक खंडों द्वारा संरक्षित होता है।

• आपका खाता और आपकी सामग्री, जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो वह तुरंत निष्क्रिय कर दिया जाता है और तीस दिन बाद आपके पैक, स्टिकर, पसंदीदा और प्रोफ़ाइल के साथ मिटा दिया जाता है। तब तक आप उसे वापस प्राप्त कर सकते हैं।
• जो पैक पहले ही Telegram या Signal पर प्रकाशित हो चुके हैं, वे Stickers Cloud से हटाए जाने के बाद भी उन प्लेटफ़ॉर्म पर, उनके अपने नियमों के तहत, बने रहते हैं।
• सत्र, उनकी समय-सीमा समाप्त होने के तीस दिन बाद तक। ईमेल द्वारा भेजे गए लिंक, उनकी समय-सीमा समाप्त होने के तीस दिन बाद तक।
• वोटों के लिए उपयोग किया जाने वाला आपके IP पते का हैश, दो घंटे। प्रयासों को सीमित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला हैश, सीमा की अवधि समाप्त होने तक, अधिकतम एक दिन।

आप हमसे अपने डेटा तक पहुँच, उसे सुधारने, उसे हटाने, उसके उपयोग को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने, या उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मैट में प्राप्त करने का अनुरोध कर सकते हैं। जहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर हैं, वहाँ आप उसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं। इनमें से अधिकांश काम आप अपनी सेटिंग्स से स्वयं कर सकते हैं; बाकी के लिए, [email protected] पर लिखें। हम एक महीने के भीतर उत्तर देंगे।

यदि आपको लगता है कि हमने आपके डेटा को ठीक से नहीं संभाला है, तो आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण या स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) के पास शिकायत कर सकते हैं।

सेवा 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि 14 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो [email protected] पर लिखें और हम उसे हटा देंगे।

हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से आपके डेटा की रक्षा करते हैं: एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, केवल हैश के रूप में संग्रहीत पासवर्ड, समय-सीमा समाप्त होने वाले सत्र, और सेवा चलाने वाले लोगों तक सीमित पहुँच। कोई भी प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं होती, लेकिन हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए काम करते हैं और यदि किसी उल्लंघन से आपका डेटा जोखिम में पड़ता है, तो हम आपको सूचित करेंगे।

जब सेवा या कानून में बदलाव होता है, तब हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण हमेशा इसी पेज पर, अंतिम अपडेट की तारीख के साथ, उपलब्ध रहता है। यदि कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो हम उसके लागू होने से पहले वेबसाइट और ऐप्स में उसकी घोषणा करेंगे।